1.Một công việc có thể gắn cùng lúc cho nhiều người thực hiện được không?
Trả lời: Một công việc sẽ chỉ gắn cho 1 người thực hiện, trường hợp có nhiều nhân viên cùng tham gia vào công việc thì bạn có thể chọn gắn thêm nhiều người cộng tác.
2.Phần giao việc có thống kê được tỷ lệ công việc hoàn thành đúng hạn được không?
Trả lời: Hệ thống có thống kê chi tiết tỷ lệ công việc hoàn thành đúng hạn, ngoài ra bạn cũng có thể tạo thống kê giao việc bên ngoài dự án dựa trên các tiêu chí của bạn.
3.Nhân viên nào có quyền Tạo công việc mới?
Trả lời: Hệ thống có bộ phân quyền trong từng dự án, tùy theo bạn cấu hình cho phép nhân viên được tạo mới hay không. Nếu bạn tắt toàn bộ phân quyền thì hệ thống mặc định chỉ có người “Quản trị viên” của dự án đó được tạo mới công việc.
4.Nhân viên nằm ngoài Dự án thì có xem được công việc trong dự án đó không?
Trả lời: Chỉ những nhân viên được chọn áp dụng vào dự án thì mới xem được công việc, ngoài ra những nhân viên bên ngoài sẽ không xem được tất cả những thông tin có liên quan đến dự án đó.
5.Khi phân quyền trong dự án thì áp dụng cho tất cả nhân viên đúng không?
Trả lời: Ngoài phân quyền chung cho dự án thì có thể phân quyền cho 1 nhóm công việc, thì chỉ áp dụng công việc cho người trưởng nhóm công việc đó thôi.
6.Vì sao tôi là quản trị viên mà không thấy được tất cả dự án, còn nhân viên thì thấy được?
Trả lời: Bạn là quản trị viên nhưng nếu không được gắn vào dự án thì cũng không thấy được, dự án chỉ hiển thị cho những phòng ban chức danh được chọn.
7.Những công việc sắp hết hạn thì hệ thống sẽ thông báo trước thời gian bao lâu?
Trả lời: Ở phần cấu hình bạn có thể tùy chỉnh thời gian thông báo hết hạn công việc.
8. Trường hợp lỡ xóa dự án thì hệ thống có khôi phục lại được không?
Trả lời: Nếu bạn bấm lưu trữ dự án khi khởi tạo thì khi xóa đi hệ thống vẫn lưu trữ trong vòng 60 ngày, bạn có thể tự khôi phục lại được.